В этот раз интервью для моего блога согласился дать горячий бразильский парень Конрадо Ламас (Conrado Lamas). Вы о нём наверняка слышали, если пользуетесь MailTrack, соучредителем которого является Конрадо. Кроме пребывания в Матрице и продвижения MailTrack, он работал журналистом, а сейчас занимается цифровым маркетингом.
— Кроме MailTrack ты ещё занят где-нибудь?
— Глава компании Communications.
— Ты цифровой или аналоговый человек?
— Обычно, цифровой, хотя погоня некоторых людей за различными новомодными штучками мне кажется прихотью и немного раздражает. Меня вряд ли можно назвать человеком, который знает/использует новейшие тенденции цифровых технологий.
— Выбирай: Apple или Google?
— Безусловно, Google. Причины я озвучил ранее.
— Каким программным обеспечением ты пользуешься постоянно?
— Кроме электронной почты, календарь, закладки, приложение для чтения электронных книг... Со смартфоном некогда скучать!
— Твой любимый почтовый клиент?
— Gmail. Я использую его с 2005 года.
— А любимый текстовый редактор?
— Любимый? Хм... Допустим сейчас я часто использую Google Docs, но для проверки орфографии мне по-прежнему нужен Microsoft Word.
— Какие приложения ты используешь для чата?
— WhatsApp... Почему вы задаете мне вопросы через Facebook... Почему?!
— Что используешь для управления делами (GTD)?
— E-mail... Многие говорят, что это неправильный путь, но я с этим не согласен. Для того, кто не отрывается от экрана монитора практически никогда, ничто не сравнится с пришедшим по электронной почте письмом, буквально кричащим «сделай это!». Кроме того, в последнее время я также использую Календарь от Google для создания напоминаний.
—Какие сервисы или программное обеспечение ты всегда хотел попробовать?
— Я искал хороший повод (и бюджет), чтобы поэкспериментировать с Outbrain. Этот инструмент способен делать удивительные вещи с производимым вами контентом :)
— По утрам ты читаешь RSS-ленты и соц. сети, как я?
— Нет. Я пытался читать по утрам информационные бюллетени и RSS. Это стало меня несколько раздражать. Решил добавить свои любимые источники в закладки, чтобы получить к ним доступ, когда у меня есть на это время.
MailTrack — это небольшое расширение для браузера. При создании письма автоматически начнётся его отслеживание.
— Используешь ли какие-нибудь сервисы для управления хозяйством?
— Нет! Здесь, в Испании, я заказываю иногда продукты через Ulabox.com — всем рекомендую!
— Покажи мне своё рабочее место.
— Сколько человек в вашей команде MailTrack?
— Нас 8 человек, если считать и сотрудников с неполной занятостью.
— Они работают в офисе или удалённо?
— Обычно в офисе, если нет особой необходимости для удалённой работы. Иногда работаю из Рио — всегда приятно вернуться в свой родной город, кроме того, там у меня есть возможность после работы встречаться с друзьями.
— Какое программное обеспечение вы используете для внутренней связи?
— Hipchat, но мы хотим перейти на Slack.
— Как вы обмениваетесь данными (большие файлы, текстовые файлы) друг с другом?
— Для внутреннего обмена мы используем Google Drive. Для внешнего обмена я попытаюсь сделать так, чтобы ссылка в Google Drive была открыта для всех, кто эту ссылку получил.
— Какое программное обеспечение вы используете для внешней связи (с клиентами)?
— Для поддержки пользователей мы используем социальные сети и Helpscout.
— Как ты используешь MailTrack в работе и личной жизни?
— Вы, наверное, предполагаете, что я должен ответить «конечно, я использую Mailtrack», потому что моя работа заключается в продвижении этого продукта… и вы правы. На самом деле я просто больше не смог бы пользоваться электронной почтой без Mailtrack. Это вполне логично: в течение 3 лет я был в курсе того, что случилось с моими электронными письмами после того, как я их отправил. Могу ли я отказаться от такой возможности?? Конечно нет...
Mailtrack является весьма полезным продуктом, особенно в вопросах связи с общественностью. Журналисты очень занятые люди, поэтому хочется наблюдать соответствие обратной реакции с отправленным раньше сообщением.
Читайте в следующем интервью с Амиром Салихефендиком (CEO ToDoist):
Родом я из Боснии, но вырос в Дании. Там же изучал информатику в Орхусском университете. До Doist я работал в команде, занимающейся разработкой Plurk — предшественник Twitter. Plurk по-прежнему является одной из самых популярных социальных сетей в Азии, им пользуются миллионы людей. Будучи ещё студентом университета, подрабатывающим программистом в двух местах, я в 2007 году создал Todoist — один из первых цифровых менеджеров задач.
Если ваша работа связана с технологиями, и вы хотите рассказать о себе, пишите мне на biz@themarfa.name.