Twitter — популярная соцсеть, которую многие с успехом используют в маркетинговых целях. Но беда в том, что встроенные функции Твиттер не совсем удобны. И тут на помощь могут прийти сторонние сервисы, которые в разы упростят жизнь.
SocialPilot (30$)
Начну, пожалуй, с одного из самых крутых сервисов, который позволяет подключить больше 50 учётных записей, помогает находить только актуальный контент в сети и грамотно планировать публикации.
Наряду с Twitter сервис поддерживает и другие площадки: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Мой Бизнес, Tumblr, VK.
Возможности:
- Создание красивых постов.
- Углубленная аналитика Twitter-аккаунта.
- Удобная работа с публикациями из календаря.
- Курирование контента.
- Массовое планирование публикаций (до 500 шт.).
- Есть возможности для совместной работы.
- Доступ к входящим сообщениям со всех аккаунтов.
- Удобная работа с клиентами.
- Интеграция с Canva.
TweetDeck (Бесплатно)
Инструмент от самого Twitter, который помогает в планировании и отслеживании публикаций. Есть возможность удобно разбить контент по столбцам. А ещё вы сможете быстро находить нужное по ключевым словам или типу мультимедиа.
Достоинства:
- Управление несколькими учётками Twitter из одного дашборда.
- Можно просматривать, записывать и делиться видео прямо в инструменте.
- Позволяет разбивать пользователей на группы, что пригодится людям, занимающимся таргетированным маркетингом.
Недостатки:
- Нельзя менять настройки автоматического планирования.
- Перегруженность функциями.
- Не самый удобный интерфейс.
Commun.it (117,99$)
Инструмент, который будет собирать информацию обо всех ваших подписчиках, искать самых активных среди них и рассылать им благодарственные письма. Также он умеет курировать контент и расшаривать его. А ещё у вас будет доступ ко всем сообщениям из разных аккаунтов.
Достоинства:
- Позволяет анализировать конкурентов, их подписчиков, инфлюенсеров, статистику.
- Аналитический отчёт можно скачать на рабочий стол.
- Отделяет реальных подписчиков от ботов.
Недостатки:
- Не очень понятный интерфейс, нужно время, чтобы разобраться, что к чему (особенно тяжело будет тем, у кого несколько учёток).
- Плохо справляющаяся со своими задачами служба поддержки.
- Многие пользователи жалуются на баги и ошибки.
Ninja Outreach (299$)
Идеальное решение для инфлюенс-маркетинга.
Достоинства:
- Может использоваться как инструмент для линкбилдинга, аутрича, SEO и контент-маркетинга.
- Есть возможность настроить автоматический follow-up, чтобы не держать всё это дело в голове.
- Имеется набор готовых шаблонов, которые подойдут для всяких маркетинговых штук.
Недостатки:
- Интерфейс и некоторые функции требуют доработки.
- Во время пробного периода могут снять деньги, как если бы вы оплатили месячную подписку.
- Очень высокая стоимость при недостаточной функциональности.
Audiense (1499$)
Помогает в поиске инфлюенсеров, подбирать лучшее время для ваших твитов, запускать автоматические кампании прямого обмена сообщениями, массово подписываться/отписываться от пользователей Твиттера, научиться лучше понимать своих читателей и заполучить важные сведения о них.
Достоинства:
- Подходит для таргетированного маркетинга.
- Позволяет узнавать, есть ли ваши клиенты в Twitter, используя их адреса электронной почты.
- Дашборд можно настроить под себя.
Недостатки:
- Иногда сбор информации происходит медленнее, чем хотелось бы.
- Крутая кривая обучения может отпугнуть многих пользователей.
- Очень завышенная стоимость, тем более что не все соцсети поддерживаются.
Tweepi (24,99$)
Приложение с искусственным интеллектом, которое умеет анализировать ваш профиль и определять наиболее подходящие твиты и пользователей. А ещё оно может отсеивать нерелевантных и неактивных подписчиков.
Достоинства:
- Множество фильтров для поиска аудитории, которая лучше подойдёт для вашего бренда.
- Простой и удобный интерфейс.
Недостатки:
- Из-за изменившихся условий обслуживания Twitter подписываться/отписываться теперь приходится вручную (раньше этот процесс был автоматизирован).
- Маловато функций, если учитывать, что Tweepi работает только с Твиттером.
GroupTweet (39,99$)
Позволяет добавить несколько участников в свой аккаунт Twitter и делать совместные твиты (при этом им не надо будет давать пароль от своего профиля).
Достоинства:
- Все твиты предварительно будут поступать на ваш email.
- Твиты можно скачивать, чтобы проанализировать или заархивировать их.
Недостатки:
- Во время работы бывают незначительные баги.
- Стоимость не соответствует слабому набору функций.
FollowerWonk (179$)
Ещё один отличный инструмент для аналитики и оптимизации Твиттер-аккаунта. С его помощью вы сможете находить, анализировать, категоризировать и отслеживать подписчиков.
Достоинства:
- Подойдёт для изучения и курирования контента.
- Показывает демографические данные пользователей, что пригодится тем, кто занимается таргетингом.
- Поддерживается экспорт данных из профилей подписчиков в CSV-файлы.
Недостатки:
- Поначалу тяжело разобраться, что к чему.
- Иногда аналитика отображается не в режиме реального времени, а также многим она кажется довольно обобщённой.
