Что такое система дистанционного обучения (СДО), вам нужно объяснять? Конечно не нужно! За время карантина мало кто до сих пор не может понять, что такое дистанционное обучение. Ученики школ, студенты ВУЗов, сотрудники компаний — все перешли на дистанционное обучение. Но в любом случае хотелось бы вам рассказать про СДО чуть подробнее. Если хотите более подробно, то вот дополнительная статья про СДО.
Что умеют СДО?
Хранить учебные материалы. Вы можете загрузить туда всё что угодно и быть уверенными, что ваши клиенты на той стороне увидят эти материалы и будут пользоваться. Загрузите презентации, таблицы, книги в основных форматах, опросы, документы и так далее. Это всё будет храниться в облаке сервиса или на сервере вашей компании.
Организовывать и назначать. Вы сможете разбить учеников, студентов, сотрудников (назовём их просто клиентами) на различные группы или организации и предоставлять им разный уровень доступа. Есть возможность назначить на каждую группу отдельного преподавателя, менеджера или HR-специалиста. Всё это поможет вам чётко структурировать большое количество разношёрстного народа, который пользуется вашими продуктами.
Анализировать. Ведь это очень важно: вы должны видеть, на каком этапе клиенты, что им даётся более сложно. Важно знать, как справляется с материалами не только клиент, но и ваш продавец (учитель, HR, менеджер, супервайзер и т.д.). Вы сможете проводить перекрёстную оценку и наглядно видеть статистику.
Давать возможность общаться. Внутри некоторых СДО можно с лёгкостью создать какой-нибудь форум или чат. Разделённые на группы клиенты будут там сидеть, общаться, обмениваться опытом. Объединить не только горизонтальные связи, но и вертикальные.
Планировать платные курсы и вебинары. Вы можете подготовить объявление о предстоящем курсе или вебинаре. Клиенты будут видеть, подписываться на курс, оплачивая через известные системы оплат (в том числе через Яндекс.Деньги). Они смогут купить вебинар и пройти его там же.
Подготовить новых сотрудников. Если у вас много сотрудников, которых необходимо за максимально короткий срок обучить (мерчендайзеры, работники call-центров, продавцы в залах), то облачные СДО как нельзя лучше подойдут. Настроить беспрерывный поток обучения и развития сотрудников при помощи СДО очень легко.
Могут быть мобильными. Если СДО правильная, то доступ к ней возможен с любого устройства и с любой ОС: смартфон, планшет, ноутбук. В любом месте и с любого устройства — вот таким должна быть современная СДО.
И перечисленное — далеко не последние плюсы СДО.
Для кого СДО и в чём польза?
Для учебных заведений. Систему дистанционного обучения, как мы уже поняли, довольно активно и обширно можно применять в любых школах, ВУЗах, колледжах и тем более в онлайн-школах. Моментальная связь с учениками, ведение их дневников, обзор статистики успеваемости, материалы домашнего задания, отчёт по просмотрам и много другое в ваших всеконтролирующих руках.
Для компаний. Если вам важно знать, какой именно курс изучил сотрудник. Например, в компаниях с продажами вы сможете увидеть, кто из менеджеров уже изучил курс по продуктовой линейке, а какой — ещё нет. Таким образом, вы будете ощущать контроль и спокойствие, что все процессы проходят как надо, и вопросов возникнуть не должно (или их будет мизерное количество).
Какие, вообще, бывают СДО?
Они бывают бесплатные и платные. Бывают локальные и облачные.
Бесплатные (и, как правило, локальные). Ну, например, тот же Moodle с открытым исходным кодом, который на протяжении многих лет помогает настроить дистанционное обучение практически в любом месте. Но у Moodle есть минусы: сложно развернуть, локальность и не юзерфрендли. Система сложна в установке, в усвоении и совсем не клиентоориентированная по современным меркам. Но, самым главным плюсом всё равно остаётся тот факт, что платформа совершенно бесплатная. Про альтернативу Moodle можно узнать здесь.
Платные (и, как правило, облачные). Тут уже по-современному: проста в развёртывании, в усвоении, есть облачное решение. С любого места и устройства есть возможность зайти и начать обучение, видеть свой прогресс. Много готовых решений, которые в разы облегчают жизнь всем. Мы говорили про облачное решение, но в любом случае это не означает, что эту систему нельзя установить на локальный корпоративный сервер.
Примером такой СДО может быть iSpring Learn.
Чем iSpring Learn отличается от конкурентов?
У него есть все основные функции облачных СДО: дистанционный контроль обучения, хранение материалов, группировка клиентов по различным уровням, стадирование обучения и др. Но есть у iSpring Learn фишки, которых нет у других.
- Простое и быстрое развёртывание для любых компаний и учебных заведений. Нет необходимости привлечения специалистов для настройки. Всё это сможет сделать руководитель без каких-либо проблем, просто зарегистрировавшись в системе.
- Возможность быстрого создания необходимых учебных курсов с нуля и возможность эти учебные курсы редактировать и обновлять. Последнее особенно важно для больших компаний, чтобы обеспечить гибкость и мобильность в подготовке новых кадров.
- Вы сможете гибко настроить дизайн вашей обучающей платформы: цветовые гаммы, редактор лонгридов, темы, макет и так далее.
- Простое курирование большого количества групп. Хватит всего пары человек, чтобы контролировать большой поток дистанционного обучения. Самое то для корпоративных клиентов, так как не всегда имеется возможность выделить отдельного человека — тогда эту роль берёт на себя другой сотрудник (к примеру, HR-специалист).
- Мобильное решение. Есть удобное приложение, одно из лучших на рынке. Установить можно куда угодно. Работает не только в онлайн-, но и в офлайн-режиме.
Как попробовать платформу?
Конечно же, прежде чем полноценно внедрить систему в своей корпорации, вы должны удостовериться, что СДО идеально функционирует. Благо, в iSpring Learn есть такая возможность — у вас будет 14 дней, чтобы протестировать все возможности.
Как развернуть систему?
Это делается всего за 1 день. Просто зайдите на сайт и зарегистрируйтесь. Начните загружать на платформу свои материалы, тесты, опросы. Далее пригласите своих сотрудников и начните отслеживать процессы обучения.
Организация обучения, тестирования и сертификации
Как было уже сказано, вы сможете начать загружать свои материалы: презентации (ppt, pptx и др), файлы в pdf, doc, docx и др. Видеофайлы, иллюстрации, таблицы xls. Настроить дизайн курса, структуру, текст каждого урока, вопросы для тестирования после каждого занятия. Вы даже сможете импортировать уже имеющиеся свои курсы в стандартах SCORM.
Далее пригласите сотрудников, студентов, разделите их по группам, распределите по курсам и запустите. Настройте автоматическую выдачу цифрового сертификата после прохождения определённых учебных курсов.
Система отчётности и аналитики
Следите, какие материалы популярны и среди каких клиентов. Замечайте, какие материалы клиенты пропускают или не силят до конца, — откорректируйте. Анализируйте сводку по прохождению программы обучения. У вас будет возможность присваивать рейтинги разным подразделениям.
Если клиенты случайно пропускают определённые занятия, то настройте уведомления. Выводите статистику в любом удобном формате.
Мобильное обучение
Бесплатное приложение поможет вашим сотрудникам обучаться где и когда угодно. Установить приложение можно как на Android, так и на iOS. Оно удобное и имеет почти все функции десктопного доступа. Сотрудники смогут получать курсы не только онлайн, но и заранее загрузить их, чтоб обучаться в офлайне. Адаптивный и красивый дизайн, понятный интерфейс будут манить ваших сотрудников — они станут приходить всё чаще и чаще.
Интеграция платформы с другими системами
Вы легко сможете интегрировать iSpring Learn с другими системами. Открытый REST/API позволяет настроить интеграцию с платформой корпорации, сквозную авторизацию и документацию в вашей организации. Кроме того, вы сможете настроить собственный домен. При интеграции в ваш сайт не надо будет настраивать отдельную авторизацию для iSpring Learn — после авторизации на сайте пользователь плавно перенаправится в систему iSpring.
Аналоги
Они есть, конечно. Например, Moodle, WebTutor, Teachbase. Если говорить в общем смысле, то в сравнении с СДО iSpring Learn они имеют такие минусы, как невозможность развернуть быстро и просто — требуется отдельный специалист. Не имеют возможности изменения языка, некоторые вообще просто на английском и всё. Не такой богатый набор готовых функций. Например, не везде найдёшь возможность объединения сотрудников в форумы, чаты. Или нет мобильного приложения. Нет возможности настроить дизайн, как хочется. И многое-многое другое.
Последние события мира показали нам обширные возможности систем для дистанционного обучения. Всеобъемлющих сервисов, которые можно развернуть в определённых учебных заведениях или корпорациях, очень мало.
Среди них ярко выделяется iSpring Learn, который имеет весь необходимый набор функций. Такую систему можно быстро настроить, пригласить сотрудников и даже бесплатно попробовать в течение определённого времени.
Обязательно пропишите, что и после чего вы будете делать при проверке такой системы, чтобы не терять времени зря. Протестируйте возможности редактирования курсов, аналитики, мобильные возможности. Думается, что iSpring Learn в конечном счёте удовлетворит все ваши потребности.
