[Перевод] SocialPilot добавили аналитику постов в социальных сетях

Мы рады представить вам самую долгожданную функцию веб-сервиса SocialPilot — «Social Media Analytics». Мы всегда стремились делиться с вами, наши дорогие пользователи, самым лучшим опытом и самыми лучшими своими продуктами, чтобы ваши маркетинговые усилия приносили свои плоды!

Это перевод статьи, которая была впервые опубликована в блоге SocialPilot.

Нам всегда было приятно узнавать обо всех ваших достижениях, и настало время помочь вам в анализе ваших побед (и, может быть, ваших неудач). Поэтому мы очень рады представить нашу новейшую разработку — Social Media Analytics. Она, несомненно, поможет вам достичь большего! Аналитика социальных сетей выходит за рамки простого анализа при публикации контента от SocialPilot. Вы можете анализировать свои сообщения, даже если публикуете их без использования SocialPilot. Нет необходимости переключаться между учётными записями и управлять сразу несколькими окнами, каждая операция может осуществляться в пределах одной панели управления.

Важность аналитики

Чтобы совершить маркетинговую революцию, мы должны сначала проанализировать, где находимся в данный момент.

Компании имеют в своём распоряжении несколько замечательных сетевых маркетинговых инструментов, позволяющих при правильном подходе повысить их конкурентоспособность на рынке. Если мы не анализируем результаты наших сообщений в соцсетях, все предпринимаемые нами действия напоминают метод проб и ошибок. Чтобы знать о своих результатах на данный момент, нужно иметь представление об активности своих подписчиков. Analytics — это ключевая функция, которая помогает компаниям отслеживать глубину своего присутствия в маркетинговых «водах». Кроме того, данный инструмент позволяет выявлять лучшую платформу для вашего бизнеса. Когда вы знаете, какая платформа лучше работает в вашем случае, вы можете наращивать свои усилия именно в этом направлении. И, наконец, если вы хотите в долгосрочной перспективе повысить отдачу от своих инвестиций, эта функция даст чёткое представление о том, на чём вы должны сосредоточиться.

Аналитика Facebook

Каждый бренд старается «засветиться» на Facebook, поскольку последний, несомненно, является «маркетинговой платформой». С появлением Facebook Analytics наши пользователи получат чёткое представление об эффективности своей деятельности на Facebook. Ещё лучше то, что Social Media Analytics можно использовать для анализа сообщений, не назначенных в SocialPilot.

Facebook Analytics проста для понимания и даёт ясное представление о различных критериях производительности. Вся информация, касающаяся роста вашей аудитории, эффективности постов и активности подписчиков, представлена в виде графиков, диаграмм и инфографики. Инструментальная панель проста, но эстетически привлекательна — это гарантирует, что пользователи получат лучшие впечатления от работы!

Рост аудитории

У вас есть возможность узнать о количестве подписчиков, которых вы приобретаете и теряете каждый день. Вы можете увидеть, как появление того или иного сообщения, или развёртывание очередной рекламной кампании повлияло на активность подписчиков, начавших отмечать вашу страницу как понравившуюся или не понравившуюся, какое ваше действие привело к появлению большего количества лайков, а значит, лучше сработало на вас.

Активность аудитории

Эта функция поможет вам наблюдать за изменением активности вашей аудитории на Facebook. Вы сможете отслеживать и анализировать лайки, репосты и комментарии к вашим сообщениям с помощью графика активности аудитории. Просматривая графики, вы можете сравнить результаты за 7 дней, 15 дней, 1 месяц и 3 месяца.

Время активности подписчиков

Отслеживайте точное время, когда ваши подписчики наиболее активны в Facebook, и публикуйте свои материалы именно в это время. Это поможет вам повысить отдачу от ваших сообщений!

Состав аудитории

Повысьте маркетинговую стратегию своего бренда, определив, кто именно является вашей аудиторией. Знание демографического состава аудитории особенно полезно для международных компаний. На основе полученной статистики вы можете работать над изменением количества постов, нацеленных на определённую аудиторию.

Эффективность постов

Наиболее активные комментаторы::Наиболее активные лайкеры::Наиболее активные репостеры

Самый важный компонент аналитического инструмента — «Эффективность поста» — содержит подробные сведения о реакции аудитории на опубликованные вами сообщения. Здесь вы найдёте данные о количестве лайков, репостов и просмотров всех ваших постов. Используйте эти аналитические данные, чтобы повысить продуктивность вашей маркетинговой деятельности в социальной сети!

Будьте предельно внимательны к своим наиболее активным подписчикам. Вы должны знать, кто они такие и обращаться к ним лично. Статистические данные о ваших самых активных комментаторах, лайкерах и репостерах помогут вам наладить с ними связь, построить доверительные отношения.

Twitter Analytics

Всем пользователям Твиттера так же доступна «Аналитика социальных сетей» от SocialPilot. Twitter Analytics анализирует всю информацию о вашей активности в данной социальной сети. Этого инструмента ждали долго, и его внедрение означает, что у пользователей Твиттера появилась возможность более качественно анализировать свою деятельность на этой платформе. Вы можете планировать более эффективные стратегии для своей учётной записи и размещать контент, который действительно даёт результат. Узнайте всё о своих постах, странице и подписчиках, используя Social Media Analytics. Хорошей новостью станет то, что инструмент не ограничивается только твитами в SocialPilot. Вы можете просмотреть статистику любого сообщения вашей учётной записи на панели инструментов Twitter Analytics!

Ежедневные твиты

Твитайте любое количество раз в день, а Twitter Analytics от SocialPilot позаботится об учёте ваших сообщений. График ежедневных твитов отражает количество твитов, которые вы публикуете ежедневно в течение выбранного периода времени. Наведите курсор мыши на график, чтобы узнать точное количество твитов в интересующий вас день.

Частота твитов

Ежедневно следите за лайками и дислайками к вашим постам. Получайте еженедельный обзор твитов и диаграмму их частоты. Легко читается и без труда понимается.

Контент и вовлечение пользователей

Понимайте свою аудиторию лучше благодаря нашим диаграммам и графикам, характеризующим контент и активность пользователей. Отслеживайте, сколько и каких твитов вы сделали, не важно, сообщения ли это, ссылки, изображения или же видео.

Эта функция охватывает различные статистические данные, касающиеся активности пользователей — их твиты, ретвиты, занесение в избранное и т.д. Пользователи Twitter — это по большей части городская молодежь, поэтому используйте эти статистические данные, чтобы лучше понять своих подписчиков.

Производительность твитов

Получите чёткое представление об эффективности ваших постов с помощью диаграммы «Производительность твитов». Эта функция позволяет компаниям составлять дальнейшие маркетинговые планы, чтобы двигаться в правильном направлении.

Обзор упоминаний

Погрузитесь глубже в статистику своей учётной записи в Твиттере с диаграммой «Обзор упоминаний». Эта замечательная функция — полный путеводитель по всем вашим наиболее упоминаемым твитам. Теперь вы можете узнать, какой ваш твит вызывал наибольший интерес у пользователей, сподвигнув их к активным действиям: репостингу, лайкингу, написанию комментариев.

Поделиться отчётами

После того как вы извлекли всю статистику, касающуюся ваших постов, пришло время поделиться ею и обсудить её с вашей командой. Согласитесь, нет смысла публиковать контент, который никому неинтересен. Поэтому анализируйте результаты вашей маркетинговой деятельности в социальных сетях, делясь отчётами с другими членами вашей команды. Вы можете рассказать о своих невероятных результатах и своим подписчикам — потенциальным клиентам, что поможет повысить уровень их доверия к вам. Кнопка «Поделиться» появляется в правом верхнем углу страницы Facebook Analytics/Twitter Analytics. Используйте её, чтобы проинформировать, обсудить и продемонстрировать результаты своей маркетинговой деятельности в соцсетях.

Воодушевление команды SocialPilot в связи с выпуском нового продукта велико. Нет, не велико, а огромно, безгранично... Эксперименты, испытания, тесты, успехи и промахи стоят того! Social Media Analytics — это потрясающий инструмент, разработанный для того, чтобы помочь пользователям лучше контролировать свои стратегии маркетинга в социальных сетях. Теперь вы можете не только собирать всю статистику, касающуюся ваших сообщений в соцсетях, но также обсуждать её и делиться ею со своей командой и клиентами. Оценивайте, контролируйте, просматривайте, рассылайте отчёты и корректируйте свои стратегии в соответствии с результатами SocialPilot Analytics. Что вы упускаете из виду? Какова ваша основная аудитория? Social Media Analytics поможет найти ответы на эти и многие другие вопросы. Facebook Analytics и Twitter Analytics являются последними разработками для клиентов — частных лиц, блогеров, маркетологов, рыночных стратегов, девелоперов и т.д. И теперь уже вместе с вами мы отправимся в это новое захватывающее путешествие, чтобы открыть замечательные способы анализа ваших маркетинговых стратегий в социальных сетях.