LP-CRM — это удобная в пользовании система управления товарного бизнеса, позволяющая автоматизировать множество процессов. Система позволяет оптимизировать работу с товарами, вести учёт позиций на складе, контролировать сделки, связываться с клиентами и сотрудниками предприятия, проводить эффективную интеграцию рекламных кампаний.
Это программное обеспечение предназначено для настройки коммуникации между владельцами бизнеса и сотрудниками, а также между сотрудниками и клиентами. В систему интегрировано множество удобных модулей для анализа статистики активности бизнеса. Вся важная информация о количестве товара на складе, клиентах и сотрудниках, заказах и многом другом теперь доступна в десктопной и мобильной версии LP-CRM системы.
Удобный менеджмент бизнеса
LP-CRM система может стать любимым инструментом для управления бизнесом, связанного с продажей физического товара. В базу данных системы можно подключать поставщиков, ТТХ и склады, которыми вы располагаете. В систему можно добавлять большое количество пользователей, отвечающих за определённые функции, — менеджеры заказов, работники склада, продавцы розничного пункта продаж и т.д. Система подходит как для офлайн-, так и для онлайн-торговли. Она генерирует UTM-метки и другие виды кода, благодаря которым можно подвязывать CRM-систему с лэндингами продающих сайтов. Также с помощью системы можно направлять рекламный трафик и анализировать его эффективность.
LP-CRM система повысит эффективность сотрудников магазина. Им не нужно будет переходить на страницу почты магазина, чтобы копировать информацию о заказе и клиентах. Весь оборот почтовой корреспонденции между клиентом и магазином теперь осуществляется в едином модуле CRM-системы. Благодаря встроенной IP-телефонии и модулю отправки SMS-сообщений менеджер бизнеса может не только связываться с отдельными клиентами, но и отправлять групповые рекламные и новостные оповещения.
Какие возможности предоставляет LP-CRM?
Подключение лэндинга к магазину
Система генерирует коды, которые можно размещать на лэндингах для интеграции сайта с базой данных LP-CRM. Благодаря этой функции все оформленные заявки с сайта попадают в систему. Менеджер магазина может продолжить работу с заказом, оформить продажу, выйти на связь с клиентом напрямую из системы.
Подробная база данных продаж
Система сохраняет подробную базу данных совершённых продаж с указанием информации о покупателе, наличии допродаж, возвратов и т.д.
Онлайн-обзор склада
Система хранит информацию обо всех товарах, расположенных на складе, и позволяет наблюдать за перемещениями позиций. Пользователь может видеть подробную опись каждого товара (количество в наличии, особенности товара). С помощью этой системы полностью исчезает необходимость ручной ревизии склада.
Эффективный менеджмент продаж
Система помогает анализировать рекламные акции, показывая, какие каналы привели большее количество заказов. С её помощью можно дать оценку задействованным рекламным кампаниям, сделать приоритет в пользу тех источников трафика и сотрудников, которые приводят больше лидов.
Настройка каналов коммуникации для сотрудников
В системе есть множество функций, направленных на оптимизацию каналов общения между сотрудниками. Администратор системы может блокировать участников и ограничивать темы, которые могут вести пользователи, чтобы каждый работник использовал сервис только в служебных целях.
Автоматический подсчёт статистики
LP-CRM система генерирует удобные статистические графики о товаре, сделках, проделанной сотрудниками работе, рекламных кампаниях и т.д. Представляемая статистика позволяет настраивать категории анализа, что позволяет узнавать страны, из которых делались покупки, время наибольшей пользовательской активности и т.д.
Удобная клиентская база
Система сохраняет информацию о каждом клиенте, который взаимодействовал с магазином. Сохраняется информация о его предыдущих покупках, его контактные данные и т.д. Оформление повторных заказов будет происходить намного быстрее, если клиент из базы данных обратится за новой покупкой. Также лояльным клиентам легко отправлять SMS-оповещения, чтобы напомнить о магазине и сообщить о его новинках.
Система модулей
LP-CRM предусматривает подключение сторонних программ для нужд каждого предприятия. Администратор системы может подсоединить модуль любой службы доставки, работающей в Украине или России, модули телефонных операторов и пр.
SMS-рассылка для массового клиента
У вас много клиентов, которым необходимо сообщить важную информацию? В LP-CRM встроена функция СМС-рассылки с использованием настраиваемых шаблонов. Данный модуль можно использовать также для оповещения сотрудников.
Почтовые накладные и бланки — всё создаётся автоматически
Проблема очередей в офисе почтовой службы для получения накладной или бланка перестала быть актуальной. В LP-CRMвы можете подготовить товар к отправке заранее. Для этого понадобится лишь несколько минут и компьютер с принтером в вашем офисе.
Следите за передвижением товара
Система позволяет осуществлять контроль над передвижением товара в процессе доставки клиентам. Встроенные модули от служб доставки дают чёткую визуализацию и точные данные.
Богатый выбор тарифов
Разработчик LP-CRM системы предоставляет на выбор 5 тарифных планов — FREE, LITE, START, BUSINESSи VIP. Новым клиентам можно выбрать 14-дневный бесплатный пакет FREE, в котором не ограничено количество принимаемых заказов и подключённых к системе сотрудников.
В других пакетах число заказов варьируется от 200 в месяц (пакет LITE) до 1000 (пакет BUSINESS). В пакете VIP количество заказов не ограничено.
Цены варьируются от 9,99$ в месяц (за пакет LITE) до 69$ (за пакет VIP).
Почему LP-CRM система станет важным инструментом вашего бизнеса?
Анализируя функции и возможности LP-CRM системы, становится понятно, что этот софт заменяет работу многих сторонних программ, объединяя их функционал под одной оболочкой. Система отвечает за все самые ответственные и сложные процессы в работе любого магазина:
- Приём товара;
- Хранение и учёт товара;
- Поиск клиентов;
- Связь клиента с продавцом;
- Оформление покупки;
- Осуществление доставки;
- Учёт купли-продажи;
- Учёт работы сотрудников;
- Статистика продуктивности всех сегментов предприятия и т.д.
Даже самый дорогой пакет (VIP) обойдётся дешевле, чем приём на работу дополнительных сотрудников, которые бы смогли контролировать работу хотя бы 3 задач из перечисленного списка. А ещё LP-CRM система скоро вытеснит отечественные программные бизнес-решения.
