Маркетологи любят опросы. Да и не только они. И в качестве основного решения для создания формы многие используют Google Формы. Есть необходимый набор возможностей, и это бесплатно. Зачем искать альтернативы?
Опытные пользователи знают, что у сервиса от Google может не быть именно той фишки, которую нужно реализовать в твоей форме. Поэтому альтернативы есть, и их множество. К примеру, сервис, о котором пойдёт речь в этом посте.
Cognito Forms — веб-сервис для создания и управления опросами и формами, в котором вы найдёте профессиональные инструменты для сбора и анализа данных, автоматизацию, приём платежей и многое другое.
Как пользоваться
Редактор формы
Как и во всех подобных сервисах, работа с Cognito Forms начинается с обычного мастера создания опросов. Вы можете сделать всё с нуля или воспользоваться одним из шаблонов, которых здесь несколько десятков с разделением по различным категориям.
После чего откроется полноценный редактор опроса. На левой панели можно управлять базовыми параметрами формы: название, описание, активировать шифрование передаваемых данных, подключить аналитику и тому подобное.
При клике по любому полю на правой панели или по значку «+» можно редактировать и добавлять поля.
При редактировании поля набор изменяемых параметров зависит от типа поля. Поэтому подробно перечислять, что можно настроить, я не буду. А вот про типы возможных полей расскажу.
Cognito Forms позволяет работать с полями ввода:
- Текст
- Выбор
- Поиск
- Да/нет
- Дата
- Число
- Валюта
- Цена
- Расчёт
- Имя
- Адрес
- Телефон
- Почта
- Сайт
- Шкала оценки
- Подпись
- Загрузка файла
Также есть несколько видов разметки: текстовая, разделение страницы, секция, повторяющаяся секция, таблица.
На нижней панели редактора можно активировать приём оплаты через форму. Поддерживаются PayPal, Stripe и Square.
А также можно настроить параметры отправки формы: нужно ли подтверждение или дополнительные данные, нужно ли оповещение о заполнении, включить/выключить возможность сохранения и прочее.
Также к работе над редактированием формы можно привлечь коллег и дать им доступ.
Публикация формы и сбор ответов
На экране публикации формы отображается её предварительный просмотр. А на панели слева можно получить различные коды вставки: HTML, Iframe, AMP или прямую ссылку.
Дополнительно можно отредактировать стиль формы по своему вкусу. Для изменения доступен каждый элемент будущего опроса.
Соответственно, на вкладке Entry вы будете видеть все результаты заполнения формы с возможностями для их фильтрации и импорта/экспорта.
Для чего можно использовать Cognito Forms
Этот раздел можно расценивать как список возможностей сервиса.
Сбор данных
Вы можете просить от респондентов заполнение различных данных. В Cognito Forms, кроме стандартного набора, можно:
- Потребовать подписать форму электронной подписью.
- Попросить загрузить файл.
- Сделать мультистраничную форму.
- Добавить шкалу оценки.
- Добавить повторяющиеся секции и таблицы.
- Разрешить сохранение незаполненной формы.
- Редактировать внешний вид.
Логика и автоматизация
Вы можете добавить различные логические поля:
- Поле расчёта на основе вводных данных;
- Логические условия;
- Числовые лимиты;
- Поля поиска;
- Оповещения;
- Генерацию документов.
Управление данными
Собранные данные можно импортировать, экспортировать и делиться ими с коллегами.
Безопасность
Перед заполнением формы можно потребовать двухфакторную аутентификацию, активировать шифрование передаваемых данных. Также можно хранить опросы в различных папках и разделить доступ к ним.
Можно создать форму в соответствии с GDPR, US Privacy Shield и CCPA.
Интеграции
Cognito Forms поддерживает интеграцию с различными сервисами для автоматизации: Google Analytics, Microsoft Power Automate, Zapier, Integromat, JSON Webhooks.
Стоимость
Пользоваться сервисом можно бесплатно, если вы будете делать это одни и у вас будет не более 500 ответов на формы в месяц. Ограничений по количеству форм нет.
На бесплатном и платных тарифах есть несколько несущественных ограничений по типам доступных полей. С ними я рекомендую ознакомиться более внимательно перед оплатой сервиса.
В остальном всё упирается в число пользователей, количество ответов и объём онлайн-хранилища.
Оценить в полной мере Cognito Forms мне сложно, так как даже с Google Формами я работаю редко. Возможно, у сервиса есть более дешёвые или крутые аналоги.
Но в начале статьи я хотел понять, действительно ли нужен такой сервис при наличии Google Форм? И я могу сказать, что далеко не всем, но нужен.
Пользоваться Cognito Forms так же просто, а вот доступных возможностей в разы больше. И если среди этих возможностей есть нужные вам, то определённо стоит попробовать этот сервис.