Чем перекупщики и «серые» дилеры заманивают клиентов при покупке авто с пробегом

Константин Докучаев
Константин Докучаев
Чем перекупщики и «серые» дилеры заманивают клиентов при покупке авто с пробегом
Capital

В наше время купить автомобиль и не лохонуться — большая удача. Всё усложняют перекупщики и «серые» дилеры. Немного пофиксив, они перепродают Б/У машины втридорога, дурят народ разными способами: малыми кредитами, большими скидками, предоплатами и т.д. Очень сложно купить новое авто и не обмануться. Ещё сложнее найти хорошее Б/У авто. Сегодня будем говорить про всё это: как искать, и кому можно доверять.

Кто такие «серые» дилеры и перекупщики?

Перекупщики — это люди, которые покупают автомобиль за дешёво, потом перепродают его за дорого. Как они это делают? Приезжают, исполняют каменный фэйс и ищут недостатки. Они очень радуются, когда натыкаются на людей, которым очень нужны деньги и «срочно нужно продать». Тогда они прибегают к вам, хрустя пальцами, и при встрече начинают по часу копаться в разных частях машины в поисках «ржавчины» и царапин. Всё это способствует спуску цены и хорошему улову.

Далее они перепродают это авто дороже. Это надо уметь, тут нужна определённая харизма, талант. У перекупщиков эти составляющие имеются. Они заостряют внимание на мелочах: внутри климат-контроль, езжу долгое время и никогда не подводила, только недавно поменял тормоза… Или вообще подкручивают счётчики километража и говорят, что недавно купили новую машину, а эту вот решили продать — «продастся, продастся, нет, так нет».

«Серые» дилеры — это те же самые перекупщики, но уже в больших и серьёзных масштабах, посложнее. Они уже давно на рынке, у них есть команда, есть своя сеть дилерских центров, своя милоголосая call-поддержка, кредитные условия, многочисленная документация. Но есть один нюанс. Несмотря на то, что перекупщики и дилеры работают в одной маркетинговой сфере, «серые» чаще всего занимаются мошенничеством. И делают они это на высшем уровне.

Как «серые» дилеры обманывают людей?

Так как у «серых» дилеров нет обязательств перед автомобильным брендом, а точнее перед их представительством, то цену они регулируют сами. И именно поэтому они предлагают якобы бешеные скидки, различные распродажи, которые быстро подкупают покупателя.

В арсенале у «серых» дилеров вот такие методы мошенничества:

  1. Большие скидки. На самом деле на месте вам уже скажут, что скидка уже не действует: нужно было читать то, что отмечено звёздочкой или то, что написано мелким шрифтом. Или скидка эта имеется, но вот загвоздка — скидка, оказывается, для тех, кто берёт в кредит.
  2. Очень низкая кредитная ставка. А теперь вас обманут и тут. Например, предлагают кредитную ставку в 3, а то и 2 процента. Тут нужно быть реалистами. Никто не будет работать в ущерб себе. Такой низкий процент — повод призадуматься.
  3. Громкие слова об «официальном импортёре». Эти люди понятия не имеют, кто такой официальный импортёр. Можете их проверить, когда будете говорить со сладкоголосыми девами из call-центра: спросите, что они подразумевают под официальными импортёрами. Они начнут «плавать» и не смогут внятно объяснить.
  4. Предлагают оплатить вам дорогу до салона. Потому что шанс того, что покупатель из глубинки поверит больше, чем у людей, живущих в больших городах. Кроме всего прочего, они не станут уезжать обратно с пустыми руками, ведь они потратили столько времени, денег и сил… Они, скорее всего, согласятся на многие наглые условия.
  5. Вы приезжаете, и они говорят вам, что такой автомобиль есть, и он стоит, конечно же, 500 тыс. руб. Но вот подстава — за последний час ценовая политика изменилась и теперь машина на 50 тыс. руб. дороже. «Ну, что ж поделать, раз так… Я так сильно хочу эту машину, что добавлю, пожалуй, ещё полтинничек».
  6. Афёра с документами и предоплатой. Вы приезжаете, быстро заполняете бумаги, отдаёте солидную предоплату, а потом ждёте. Позже к вам подходят и говорят, что цена поменялась — стало дороже. Вы хотите забрать деньги обратно, но уже никак, так как юристы тычут в договор и улыбаются.
  7. Автомобильное рабство. Вы отдаёте свою машину взамен на другую, более свежую и с маленькой предоплатой. Но оказывается, что предоплата не такая уж и маленькая, а машину свою вам теперь уже не вернуть.

Что нужно делать, чтобы не обмануться?

Нужно уметь различать «серых» дилеров от официальных. Это можно сделать несколькими способами:

— Обязательно проверьте, имеется ли дилер на сайте официального производителя. Если его там нет, бегите. Список официальных дилеров ещё можно посмотреть вот тут.

— Смотрите цены от производителя. У него же указаны и все официальные скидки и кредитные ставки. Если предлагаемая дилером цена дешевле цены от производителя на 20-30%, бегите.

— Если дилер предлагает долгосрочные отношения, например, техподдержку на протяжении 5-10 лет, то это хороший знак. А ещё официальный дилер ремонтирует по сертифицированным стандартам производителя. Например, обновит всё масло, а не нальёт непонятной жидкости сверху.

— И наконец, используйте специальные сервисы, которые уже давно в сфере и собирают у себя только официальных дилеров, сравнивают их цены между собой, предлагают самый оптимальный вариант. Они сильно упрощают процесс. Например, одним из таких сервисов является CarHub.

Чем полезен сервис CarHub

CarHub — это сервис-агрегатор автомобилей от официальных дилеров. CarHub поможет найти авто с пробегом, посмотреть его среднюю стоимость по всем официальным дилерам, сравнить их, увидеть колебание цен за определённое время, давность продаж и так далее.

Давайте посмотрим на примере модели Киа Рио. Сначала мы выбираем модель и в каком городе искать. В нашем случае — это Москва.

Выбираем модель и в каком городе искать

выбираем модель и в каком городе искать

Далее настраиваем фильтр детально: поиск по марке, кузову, цене, выгоде, году выпуска, пробегу и так далее. Тут же сразу видим рыночную цену для сравнения (указано жирным шрифтом для каждой карточки).


Настраиваем фильтр

Отдельного упоминания заслуживает поиск по рейтингу сделки. Можно настроить как «супер предложение», так и «справедливое предложение».

Поиск по рейтингу сделки

Поиск по рейтингу сделки

Вот так выглядит объявление, когда вы кликаете по карточке понравившегося предложения. Как видите, можно сразу же написать или позвонить автовладельцу.

Объявление о продаже машины

Объявление о продаже машины

Ниже видим диаграмму с историей колебания цен в зависимости от времени продажи. Тут же можно и оставить комментарий с вопросом, вам ответят специалисты.

Диаграмма с историей колебания цен

Диаграмма с историей колебания цен

В CarHub автомобили только от официальных дилеров. Специалисты и алгоритмы ежедневно мониторят предложения и наглядно показывают выгодные цены. Данные по официальным дилерам взяты с официальных сайтов брендов.

А теперь проведём небольшой анализ рынка с одной и той же моделью (одного года выпуска).

Возьмём тот же Киа Рио 1.4 МТ 2011 года, седан, 97-107 «лошадей», на бензине, в Москве. Вот, что предлагает нам CarHub.

Объявление о продаже на Carhub

Объявление о продаже на Carhub

Ищем дилера «Favorit-Motors» в списке официальных дилеров в Москве на сайте производителя Киа. Ага, находим. Есть.

Объявление о продаже официального дилера

Объявление о продаже официального дилера

А теперь давайте посмотрим, что предлагают нам перекупщики/«серые» дилеры на «авто.ру».

Объявление о продаже «серого» дилера

Объявление о продаже «серого» дилера

Продаёт некто Сергей. Причём ещё несколько Киа продаёт всё тот же Сергей. А теперь послушайте. Та же модель, тот же цвет, в той же локации, но только на 10 000 рублей дешевле. Если меня спросят, хочу ли я сэкономить 10 000 рублей и сыграть в рулетку или не экономить и брать машину с уверенностью, что в случае чего могу обратиться в официальную техподдержку, то, конечно же, я выберу вариант «не экономить и быть уверенным».

CarHub понимает, что нужно для того, чтобы купить хорошее авто с пробегом:

  1. Знать, к кому из официальных дилеров можно ехать за машиной, а к кому нельзя;
  2. Проверить и убедиться, что машина продаётся недолго;
  3. Знать адекватные цены;
  4. Пробить по официальным базам VIN-ы;
  5. Иметь в команде грамотного специалиста-подборщика.

Последний пункт важен, поэтому CarHub предлагает вам помощь, и заодно шанс выиграть в конкурсе.

Игорь — грамотный специалист и популярный автоблогер! Задайте ему волнующий вас вопрос насчёт покупки авто с пробегом на странице конкурса и проверьте его компетенцию. Специалист ответит на топ-20 популярных вопросов. Автор лучшего вопроса получит приз: 5000 рублей и толщиномер horstek. 4 июля закончится сбор вопросов, а награждение победителей пройдёт 18 июля.

Какие выводы?

Если и собрались покупать авто, то умейте различать «серых» от официальных. Если заметили тревожные звоночки, бегите. Пользуйтесь проверенными сервисами-агрегаторами автомобилей с пробегом от официальных дилеров. А если и собрались покупать с рук сами, то берите только у знакомых, но проверяйте всё вместе с автоподборщиком. Удачи!



Great! Next, complete checkout for full access to All-In-One Person
Welcome back! You've successfully signed in
You've successfully subscribed to All-In-One Person
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content
Success! Your billing info has been updated
Your billing was not updated