Итак, на сегодня звонки, в том числе по видео, в Telegram и WhatsApp Роскомнадзором уже официально «частично ограничиваются». Сотовые операторы отмечают рост голосового трафика, а рядовые пользователи в едином порыве ринулись устанавливать Google Meet, и так активно, что вывели сервис на второе место в рейтинге бесплатных сервисов для общения в российском сегменте App Store. Его пока не блокировали, но ведь могут начать в любой момент. Это касается и прочих сервисов для общения и видеоконференций, в том числе и используемых в корпоративной среде (тот же Zoom). Если блокировка звонков в WhatsApp для пользователя — это значительное, но всего лишь неудобство, то в случае с бизнес-применением такие неприятности грозят прямыми финансовыми потерями из-за вовремя не состоявшихся контактов. Самое время, наверное, взглянуть, какие российские решения в этом сегменте могут пригодиться — и частному лицу, и организациям.
VK Звонки
Зачем VK поддерживать ещё один коммуникационный сервис, помимо вышеописанного MAX — вопрос открытый. И тем не менее VK Звонки работают и достаточно популярны. Концептуально это всё-таки не мессенджер с возможностью видеозвонков, как MAX, а именно в первую очередь ВКС-решение, в духе Zoom. И тоже без ограничений по числу участников конференции и длительности встречи. Подход — обычный в таких случаях: запланировал встречу (синхронизируется с календарем), скопировал ссылку, разослал тем, с кем хочешь поговорить, все подключились (есть комната ожидания), поговорили, профит. Участникам конференции, которые присоединяются по ссылке, не обязательно иметь профиль в VK. В виде приложения сервис доступен в мобильных Android и iOS, десктопных Windows, MacOS и опять-таки, Linux. Плюс, по традиции, веб-версия. Полная кросс-платформенность практически.
Есть шумоподавление по звуку, виртуальные фоны, цифровые аватары и маски, встроенный текстовый чат, конечно, запись и даже расшифровка (!) разговора — в общем, «джентельменский набор» функционала в наличии. Как средство видеосвязи для широких народных масс — вполне заслуживает внимания, тем более что интеграция с VK и, соответственно, простота входа, делает потенциальную аудиторию огромной.
«Яндекс Телемост»
«Телемост» — это лаконичный сервис видеовстреч, частью пакета «Яндекс 360». Широтой возможностей он долгое время особо не впечатлял, но летом 2024-го состоялся «перезапуск», вследствие чего появились такие фичи как теперь доступна демонстрация экрана в 4K, визуальная индикация активных спикеров, а также одновременная демонстрация экрана и докладчика. Плюс, новые возможности по части шумоподавления.
В бесплатной версии для частных пользователей нет ограничений по времени, но число участников ограничено — не более 40. Для бизнес-клиентов доступны более масштабные конференции — до 1 000 участников, а также трансляции на 10 000 зрителей. Все базовые функции на месте: запись встреч, встроенный чат, контроль микрофонов и камер участников встречи модератором и др. Не так давно появилась возможность получить конспект и расшифровку встречи с помощью YandexGPT.
Участвовать в конференции просто — достаточно открыть ссылку в браузере: установка приложения не требуется (правда, в браузере не будут работать виртуальные фоны). Тем не менее есть клиентские приложения — для Windows, MacOS, Android и iOS. Нативной версии для Linux пока нет, но в «Яндекс браузере» сервис работает.
Р7 команда
Этот вариант прежде всего для бизнеса. Р7 команда — это модуль корпоративных коммуникаций в составе платформы для совместной работы Р7 офис. Представляет собою комплексное решение для обмена сообщениями (корни здесь растут из корпоративного мессенджера), аудио- и видеосвязи. Предлагается как в виде облачного сервиса (в составе подписки на Р7 офис), так и в виде ПО, которое можно развернуть на собственном сервере. К вопросу о конфиденциальности — свой собственный сервер резко снижает запрос на сквозное шифрование: он же свой, так что транспортного шифрования достаточно.
Пользователи команды могут общаться через веб-интерфейс, десктопные клиенты, которые доступны на Windows и Linux, и мобильные приложения для iOS и Android. Чаты, звонки и видеоконференции, демонстрация экрана, статусы, реакции — в общем есть примерно всё то, что ожидаешь увидеть в современном корпоративном коммуникаторе. Можно даже офисные документы создавать прямо в ходе обсуждения, не покидая интерфейса. Плюс гибкое администрирование конференций: доступно распределение ролей (модераторы, докладчики, слушатели), есть возможность записи, создание комнат ожидания. Р7 офис как платформа поддерживает интеграцию с LDAP/Active Directory, так что вручную заводить участников в Р7 команде не придётся. Не так давно в большом обновлении серьёзно улучшили безопасность использования: появился режим «только для мобильных устройств» с запретом на пересылку, копирование и скриншоты в чатах, индикаторы присутствия гостевых участников в чатах, возможность запрета участия гостей и др.
Однако есть и минусы. Например, пока у команды отсутствует функция планирования конференций, ровно, как и интеграция с календарями.
TrueConf
Это одно из ведущих российских решений для видеоконференций, особенно в корпоративном сегменте. Платформа представлена как в облачном формате (TrueConf Online), так и в локальном серверном (TrueConf Server), и что интересно, и в облаке, и в серверном варианте есть и бесплатные версии.
TrueConf предлагает заранее сконфигурированные ролевые модели связи. Это режимы «Видеозвонок» (один на один), «Автоселектор» (раскладка автоматом меняется в зависимости от активного спикера), «Групповая конференция» или «Все на экране» (до 49 участников одновременно), «Онлайн-урок» (в этом режиме преподаватель видит всех учеников, а ученики — только преподавателя, также до 9 участников), «Управляемый селектор» (все участвующие видят и слышат только докладчика, которого назначил модератор) и «Вебинар» (с аудиторией до 1500 человек). Участвовать в сеансе связи можно через настольные и мобильные приложения — для Windows, Linux, macOS, Android, iOS, и даже для Android TV. Или через браузер — такой вариант тоже есть.
Платформа предлагает, помимо видеосвязи с разрешением до 4К, полноценный чат с обменом файлами, демонстрацию экрана, запись встреч и другие инструменты. Есть шумоподавление, размытие или замена фона, а также доступно автопротоколирование встреч — такие задачи умеет решать TrueConf AI Server.
Для корпоративного применения TrueConf предлагает такие возможности как подключение аппаратных ВКС-терминалов сторонних производителей (а также и пользователей других платформ для видеообщения) по протоколам SIP/H.323, плюс по протоколу RTSP можно подключить IP-камеры и системы видеонаблюдения и др. Есть интеграция с LDAP/Active Directory и многое-многое другое, о чем не рассказать кратко.
МТС Линк
Сервис видеоконференцсвязи, ранее известный как Webinar Meetings (МТС приобрела его в 2022 году), изначально фокусировался, как очевидно из старого названия, на вебинарах и крупных онлайн-мероприятиях. Однако на сегодня Линк стал уже полноценной платформой для корпоративных коммуникаций, обучения и совместной работы — в самых разных сценариях. Базовая версия доступна бесплатно, но с ограничением длительности сеансов до 60 минут, а числа участников — до 30 человек.
Линк поддерживает не только классические видеовстречи, но и групповые конференции до 200 человек, онлайн-мероприятия до 5000 участников, а также чаты. Доступны интерактивные инструменты, включая виртуальные «белые доски» (с импортом из Miro), показ презентаций и многое другое. По части видеопотока и звука — доступны цифровые маски и 3D-аватары, есть шумоподавление. В 2024 году появились новые возможности, основанные на ИИ: функция бьютификации, автоматически выравнивающая цвет лица и делающая картинку более презентабельной, а также «умный зум», который центрирует лицо говорящего в кадре. Кроме того, в чатах МТС Линк теперь есть ИИ-ассистент, способный, например, кратко пересказывать длинную переписку, помочь найти нужные сведения.
Приложение «Линк» доступно на Windows, Linux, МacOS, Android и iOS, но при этом и в браузере сервис работает вполне хорошо и с полным функционалом. Также с недавних пор поддерживает развертывание on-premises — на собственной инфраструктуре.