Автомодератор ускорил проверку в Яндекс.Справочнике до нескольких минут

Гостевой
Автомодератор ускорил проверку в Яндекс.Справочнике до нескольких минут

В Справочнике, базе данных об организациях, указаны адреса, часы работы, контактные телефоны и так далее. Каждый день туда поступает по несколько тысяч правок, нуждающихся в модерации. Разработчики Яндекса создали Автомодератор, ускоривший проверку правок — теперь она занимает не несколько суток, а несколько часов или даже минут.

Автоматический классификатор правок, Автомодератор, основан на технологии машинного обучения CatBoost и обучен на примерах хороших и плохих правок.  Справочник не может обойтись без модерации, потому что при обновлении данных нередко появляются ошибки (конкуренты вводят неверные данные или вандалы добавляют нецензурную лексику в описания компаний).

При проверке данных Автомодератор учитывает историю правок и вносит изменения. В спорных ситуациях машина может проверить сайт организации или позвонить за уточнениями, а в некоторых случаях отправляет на перепроверку человеку. В этом случае помочь могут операторы колл-центра или толокеры (пользователи Яндекс.Толоки) сверяют данные «вручную».

Автомодератор работает в режиме реального времени и в некоторых случаях вносит изменения за несколько минут.



Great! Next, complete checkout for full access to All-In-One Person
Welcome back! You've successfully signed in
You've successfully subscribed to All-In-One Person
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content
Success! Your billing info has been updated
Your billing was not updated